July 12th, 2009

А вы знаете, это было совсем не больно :)

Прежде всего, большое спасибо за поддержку. Провалить интервью после стольких искренних пожеланий удачи было бы просто свинством по отношению к вам. Поэтому свои первым интервью я вполне довольна - все было к месту, я все понимала, правильно отвечала.
Сам разговор состоялся на лавочке сразу возле магазина. Рядом, на соседней, сидел мужик почтенного возраста и китайского вида и с интересом к этому разговору прислушивался. Меня это, честно говоря, нервировало. Тем более, что мимически он весьма активно участвовал в беседе - вскидывал брови, переводил заинтересованный взгляд с менеджера на меня... без комплексов мужчина, короче.
Что на интервью было? скажу сразу, что спрашивали меня как раз-таки именно так, как в книжках пишут. Первым делом меня спросили, что я понимаю под словами "хороший сервис". Спросили, что бы сказали мои ко-воркеры и мой босс, если бы их спросили про меня. Попросили привести пример наилучшего сервиса, который я оказывала. Почему я приехала в Канаду? Как давно я в Канаде? Что я знаю про моду? Приходилось ли мне обзванивать клиентов по телефону? Критиковал ли мой босс меня когда-либо и если да, то как я на это реагировала? Могу ли я назвать самого лучшего босса в моей жизни, почему я считаю его наилучшим?
В принципе, на этом все и закончилось. Ответы мои менеджеру явно нравились, потому что лыба у нее становилась все шире и шире. К концу разговора она вообще смотрела на меня, как на любимую дочку. Фиг знает, какие у них там до этого соискатели были или она просто на всех так смотрит. Когда она спросила, есть ли у меня вопросы, то у меня получилось, как в том анекдоте про студента "А вот если бы у рыбы были блохи...". Я ответила, что вопросов у меня особых нет, потому что я читала про их компанию в Интернете... Тут лыба стала еще шире (хотя я думала, что шире уже некуда:)) и менеджер радостно воскликнула: "Вот как? И что же вы знаете про нашу компанию?" Я ей добросовестно перечислила дату основания, отцов (точнее, матерей) - основателей, дату открытия второго магазина, третьего магазина, нынешнего президента компании, количество локаций и три направления (для обычных женщин, для женщин с крупными габаритами и для женщин с мелкими). Похоже, этим я ее покорила окончательно. Она заявила, что свою домашнюю работу я выполнила на отлично. Ну а вопросы все-таки у меня какие-то будут? Я выдавила вопрос про обязанности, она сказала, что обязанности просты - продавай знай. Тогда я спросила, когда же будет известен результат. Та сказала, что в конце недели, если я им подойду, они позвонят. И тогда мне надо будет выдержать собеседование уже с original менеджером. А пока они собираются прозванивать моих референсов.
С радостью сообщаю, что у меня почти не было проблем с пониманием, да и с высказыванием своих мыслей - тоже. Комплексы запинаны в дальний угол и тихонько ворчат.
Расстались мы вполне довольные друг другом и я радостно поскакала искать Сашу, провожаемая благосклонным взглядом пожилого китайца.
С понедельника я продолжу это увлекательное дело. Теперь попытаю счастья в Брентвуд молле. А еще у меня в понедельник первый урок по вождению. Так что ждите следующего отчета :)

Полный финиш

Пост от Саши:

Вот и моя учеба в BCIT закончилась. Еще на прошлой неделе. В понедельник был final exam (заключительный экзамен) по Relational Database & SQL, к которому я не готовился абсолютно, даже учебник ни разу не открыл. Но тем не менее свои 91 балла получил. Итоговый балл вышел 92. А второй курс, Crystal Reports Level 1 закончился еще месяц назад с итоговой оценкой в 100 баллов :) Level 2 я уже брать не стал, ибо как только я нашел работу, особого смысла учиться уже не было, но и заплаченых денег было жалко, поэтому я решил как-нибудь уж доучиться. Сразу отвечаю на вопрос, какую мне бумажку дали за эти курсы - не дали никакой. Нужно выполнить всю программу, а это 6-7 предметов, тогда только дадут сертификат.

Сами курсы мне понравились. Оснащение классов, программа, то, как преподы ведут лекции. И по сравнению с тем что нам читали в политене все было как-то более приближено к реальности. Еженедельные задания (нужно было отвечать на вопросы, выкладывать на форум и обсуждать ответы в группе), 2 проекта (на MS SQL Server 2005) midterm и final exam. Причем каждая из этих частей имеет определенный вес, так что не ходить на лекции и ничего не делать весь семестр, а потом прийти и сдать экзамен невозможно. Потому что экзамен тянет всего на 30%, а это по местным меркам что-то в районе двойки.

Если бы я учился с нуля, то я думаю мне было бы очень интересно и много полезных знаний я бы оттуда вынес, а так как я практически всё знал, то приходилось спать на уроках, периодически дополняя учителя :)