October 1st, 2011

Мой первый рабочий конфликт

Небольшая предыстория.
Когда я только начинала работать в Виннерсе, работала у нас на кассе девушка Иоланда. Девушка очень неторопливая и неповоротливая, кастомеров обожала коллекционировать. Оглянуться не успеешь - а у нее очередь в 5 человек. Прибежишь, разгрузишь очередь, пока она с одним кастомером ковыряется, уйдешь - до конца зала дойти не успеешь, а она тебя уже снова пейджингует.
Ну мне что, у меня тогда голова за зону не болела, платят мне не сдельно - я и ходила себе туда-сюда по залу.Мне бы и в голову не пришло думать, что Иоланда в чем-то не права, если бы не Кристи. Она (даром что девушка в принципе неконфликтная) однажды налетела на Иоланду и прямо-таки зашипела: "Она - не кассир! (тыкая в мою сторону) Ты - кассир! Вот и выполняй свою работу, а ей дай выполнять свою! Поняла?" Иоланда, видимо, поняла, потому что с того момента начала поворачиваться быстрее и меня уже на кассу так часто не дергала. Collapse )